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Kakushin
Letteralmente "riforma", "rinnovamento" o "innovazione". Nella terminologia industriale si indica con kakushin l'innovazione tecnologica che comporta la trasformazione della struttura dell'azienda.
In tal caso, secondo Tanaka Minoru, si può associare kakushin al termine inglese "breakthrough".
Le caratteristiche del kakushin sono: 1) il cambiamento profondo della struttura di produzione; 2) l'eliminazione degli ostacoli che si frappongono al raggiungimento degli obiettivi.
Kakushin è quindi realizzato nella prospettiva futura di un progetto e tende a sconvolgere l'assetto presente dell'azienda eliminando anche ciò che non rientra nel rinnovamento.
Inoltre, come ricorda Tanaka, il kakushin procede a balzi, essendo peculiare del rinnovamento il "procedere a strappi".
Tutto ciò è considerato per molti versi dannoso in una fabbrica giapponese. Oono Taiichi preferisce ragionare nei termini della logica dello "spirito Toyota", e suggerisce di adattarsi ai cambiamenti
piuttosto che di sconvolgere l'intero sistema di produzione.
Egli insiste sulla tempestività delle correzioni, della necessità di apportare rapide e piccole modifiche senza tergiversare. L'accumulo di difetti produce un sistema incontrollabile, e perciò si ricorre in Occidente al "breakthrough" in maniera spesso eccessiva.
Invece, nella fabbrica giapponese il kakushin deve essere sempre integrato al kaizen, un miglioramento continuo e costante.
Bibliografia
Oono Taiichi. 1993. Lo spirito Toyota. Einaudi, Torino.
Schonberger, Richard. 1987. Tecniche produttive giapponesi. Franco Angeli, Milano.
Tanaka, Minoru. 1998. Il segreto del Kaizen. Franco Angeli, Milano.
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